F.A.Q

Häufig gestellte Fragen 

 

Sind die Mehlwürmer zum Verzehr geeignet?

Unsere Mehlwürmer sind nicht für den menschlichen Verzehr geeignet. Weiterhin ist zu beachten, dass Mehlwürmer allergische Reaktionen auslösen können bei Menschen, die gegen Schalentiere wie z.B. Shrimps allergisch sind.

 

Wie werden die Mehlwürmer gezüchtet?

Die Mehlwürmer werden in Aufzuchtboxen, die in speziellen Klimaräumen stehen, gehalten. Die Gesundheit der Tiere wird ständig überwacht, jedoch ohne den Einsatz von Antibiotika, Hormonen, etc.

 

Können auch größere Mengen als im Shop angegeben gekauft werden?

Falls Sie größere Mengen abnehmen möchten, setzen Sie sich bitte direkt mit uns in Verbindung.

 

Wie funktionieren die Dauerbestellungen?

Sie können in unserem Webshop für diverse Produkte die Dauerbestellung Funktion benutzen um regelmäßig beliefert zu werden. Sie benötigen dabei kein Kundenkonto um einen Auftrag für eine Dauerbestellung abzuschließen.

Der Treuerabatt der Dauerbestellung wird erst beim Check-Out, also in der finalen Bestellübersicht angezeigt und ist somit nicht im Warenkorb ersichtlich.

Nach Abschluss der Dauerbestellung erhalten Sie eine Bestätigung per Mail für Ihre Bestellung mit der Aufführung der Dauerbestellung. Nach Ablauf des von Ihnen gewählten Intervalls, z.b. 1 Woche, erhalten Sie per Mail eine Nachricht von uns. In dieser ist Ihr Warenkorb mit Ihren gewünschten Artikeln hinterlegt, diesen müssen Sie nur noch bestätigen.

- Es erfolgt keine automatische Belastung Ihrer gewählten Zahlungsmethode ohne Ihre Bestätigung!

In der gleichen Mail ist ebenfalls ein Link enthalten unter welchem Sie Ihre Dauerbestellung verwalten / ändern sowie stornieren können.

Wenn Sie einen Turnus Ihrer Dauerbestellung überspringen wollen, ignorieren Sie einfach die Mail Erinnerung Ihrer Dauerbestellung, es entstehen Ihnen keine Kosten. Sie erhalten im nächsten Turnus wie gewohnt erneut eine Mail Erinnerung.